گزینه های پشتیبانی
پرسیدن سوال
سوالات مشتریان پیش از خرید و جهت کسب اطلاعات بیشتر در این بخش مورد بررسی قرار می گیرد .
معمولا شما در عرض 24 ساعت به غیر از روز های تعطیل نظیر جمعه جواب خود را دریافت خواهید کرد .
لطفا سوال خود را با جزئیات شرح دهید . توضیح دهید که در مورد کدام محصول سوال می کنید .
تالار پشتیبانی
کاربران گرامی می توانند مشکلات و سوالات فنی خود را در این بخش با ما در میان گذاشته و منتظر کمک و راهنمایی از جانب ما باشند .
بازدید از سرویس
درخواست ویژگی
درخواست ویژگی های جدید برای پروژه ها در این بخش ارائه شده و مورد بررسی قرار می گیرد.
درخواست مربوط به هر پروژه را در مجموعه ی اختصاص داده شده به هر پروژه اعلام نمایید.
پشتیبانی آنلاین
تنها برای کاربران پرداخت نموده و سوالات قبل از خرید
تنها برای موقعیت های بسیار اورژانسی ، در موقعیت های دیگر از تالار پشتیبانی استفاده نمایید .
ساعت های کاری ما از شنبه الی پنج شنبه از ساعت 9 صبح تا 6 بعد از ظهر به وقت ایران می باشد .
پایگاه دانش
سوالات متداول
سوالات متداول در زمینه ی پروژه های ارائه شده توسط "وب پارادایس" در این بخش ارائه می گردد.
سوالات متداول عمومی در این صفحه و همچنین سوالات متداول در زمینه ی هر پروژه در صفحه ی مربوط به هر پروژه در دسترس می باشد.
راهنمای آنلاین
راهنماهای آنلاین برای پروژه های ارائه شده توسط "وب پارادایس" در این بخش ارائه می گردد.
راهنماها با توجه به هر پروژه دسته بندی شده است.
بازدید از سرویس
آمار انتشار و به روز رسانی
آمار انتشار ها و به روز رسانی ها در این بخش ارائه می گردد.
پروژه های جدید و نسخه های جدید از پروژه ها و تغییرات پروژه ها و ... در این بخش قابل دسترسی می باشد.
ویدئو بلاگ آموزشی
ویدئو های آموزشی در مورد سیستم های ارائه شده توسط "وب پارادایس" در این بخش ارائه می گردد .
ویدئوها نحوه ی کار کردن با بخش های مختلف پروژه های مختلف را آموزش می دهند.